Description

La relation client est un large champ de mines. Pour l‘appréhender, il faut des techniques bien réfléchies et pointues en termes de précision et efficacité. Ce cours te propose tout un panorama.

Prérequis

Maîtrise et parfaite compréhension du français.

Très bonne culture web.

Destinataire

Tout rédacteur exerçant déjà le métier mais voulant approfondir et optimiser la portée de ses œuvres.

Toute personne lambda, en exercice professionnel ou estudiantin.

Tout professionnel désirant se reconvertir professionnellement.

Certification

L’achèvement de cette formation constitue un pas en avant vers l’obtention d’une certification à la fin réussie de tout le parcours auquel il est affilié.

Diffusion de la formation

Ce cours est disponible en ligne avec des supports très variés dont des textes, des vidéos illustratives ou encore des images. 

Durée

Pour apprendre le contenu dans son ensemble, ce cours te demandera 15 minutes d’apprentissage par jour selon ton rythme.

Auteur(s)

Une équipe de formateurs experts en rédaction web et en content marketing se trouve à l’origine de cette formation en confrontant des ressources diversifiées dans le domaine de la rédaction web.