Une fois les éléments de bases, comme les objectifs de l’entreprise et de la mission, assimilés lors de l’intégration à une nouvelle activité, il est essentiel de comprendre les procédures appliquées sur une activité avant de pouvoir entrer en production.
Ce cours vise ainsi à te préparer complètement à commencer à réaliser tes missions sur l’activité Kaer Online. Tout au long de ce cours, tu découvriras principalement :
Tu apprendras dans ce cours comment organiser ton travail, comment identifier les différentes offres dans les newsletters, comment traiter ces offres, et également comment compléter correctement le Google Sheets partagé au quotidien.
Tu découvriras ici également comment fonctionne le back-office de Kaer Online, une connaissance primordiale pour bien assimiler l’importance de la qualité des offres saisies.
Ce cours, à la fois théorique et pratique, te prépare à entrer en production, te donnant des éléments cruciaux à connaitre pour assurer la réalisation de tes missions. À l’issue de ce cours, tu maîtriseras les principales règles de production et sera prêt à commencer le traitement sur l’activité.
Ce cours vise ainsi à te préparer complètement à commencer à réaliser tes missions sur l’activité Kaer Online. Tout au long de ce cours, tu découvriras principalement :
- Les procédures qui cadrent le traitement,
- Les bons réflexes à adopter pour un traitement correct et efficace.
Tu apprendras dans ce cours comment organiser ton travail, comment identifier les différentes offres dans les newsletters, comment traiter ces offres, et également comment compléter correctement le Google Sheets partagé au quotidien.
Tu découvriras ici également comment fonctionne le back-office de Kaer Online, une connaissance primordiale pour bien assimiler l’importance de la qualité des offres saisies.
Ce cours, à la fois théorique et pratique, te prépare à entrer en production, te donnant des éléments cruciaux à connaitre pour assurer la réalisation de tes missions. À l’issue de ce cours, tu maîtriseras les principales règles de production et sera prêt à commencer le traitement sur l’activité.
Ce que tu apprendras: Comprendre l’organisation du flux de travail sur Kaer Online;Identifier les différents types de newsletters et savoir les traiter;Savoir appliquer les règles de rédaction des offres promotionnelles;Savoir compléter correctement le Google Sheets partagé;Comprendre le back-office de Kaer Online et son fonctionnement;Assimiler les bonnes pratiques utiles sur l’activité;Identifier les points de vigilances essentiels à un traitement de qualité
Prérequis du cours: Bonne maîtrise du français;Avoir terminé le cours « Introduction à l’activité Kaer Online »
Destinataires_du_cours:
- Tout agent francophone d’Eufonie, nouvellement recruté, ou transféré sur l’activité Kaer Online.
Diffusion du cours: En ligne
Profil du formateur: Ce cours a pu être produit grâce à la collaboration entre les équipes de formation de Kaer Online et les équipes de formation interne d’Eufonie.
Programme:
- L’organisation du flux de travail
- Identifier les types d’emails et le traitement à réaliser
- Les règles de rédaction des offres
- Les points de vigilances
- Le fonctionnement du back-office Kaer Online
- Bonnes pratiques et organisation
Phrase d'accroche: Découvre et assimile les différentes règles qui cadrent le traitement sur Kaer Online pour offrir de la qualité !
Version: 1
Course Duration in Hours: 105