L’un des marqueurs de compétences que l’on perçoit immédiatement dans le cadre professionnel est la qualité de la rédaction. La manière dont une personne rédige ses emails et ses messages influencent en effet directement la perception de son professionnalisme et renforcent sa crédibilité auprès de ses interlocuteurs.
Des emails mal structurés, des formules maladroites, même s’ils peuvent sembler mineurs dans certains contextes, peuvent être perçus comme un manque de rigueur ou de savoir-faire lors d’un échange professionnel.
Ce cours a été conçu pour renforcer tes compétences pratiques en rédaction professionnelle. Tu y trouveras les notions essentielles liées à la structuration d’un email, aux formules de politesse adéquates, à utiliser selon le contexte et le destinataire.
L’objectif ici est de te permettre de rédiger des emails structurés, clairs et percutants, et d’améliorer la qualité de ta communication écrite.
À l’issue de ce cours, tu disposeras d’une compétence améliorée en structuration d’emails et seras capable d’employer naturellement les formules professionnelles attendues à l’écrit.
Des emails mal structurés, des formules maladroites, même s’ils peuvent sembler mineurs dans certains contextes, peuvent être perçus comme un manque de rigueur ou de savoir-faire lors d’un échange professionnel.
Ce cours a été conçu pour renforcer tes compétences pratiques en rédaction professionnelle. Tu y trouveras les notions essentielles liées à la structuration d’un email, aux formules de politesse adéquates, à utiliser selon le contexte et le destinataire.
L’objectif ici est de te permettre de rédiger des emails structurés, clairs et percutants, et d’améliorer la qualité de ta communication écrite.
À l’issue de ce cours, tu disposeras d’une compétence améliorée en structuration d’emails et seras capable d’employer naturellement les formules professionnelles attendues à l’écrit.
Ce que tu apprendras: Structurer un email professionnel afin qu’il soit clair et impactant.;Comprendre le rôle du ton dans les emails et choisir le ton adapté en fonction du destinataire.;Identifier les formules professionnelles adaptées aux emails et les utiliser de façon naturelle.;Comprendre l’utilité de la synthèse d’informations dans les emails et appliquer les bonnes techniques pour effectuer correctement la synthèse.
Prérequis du cours: Bonne maîtrise du français (minimum niveau B2 avancé);Bonne maîtrise de la compréhension et de l’expression écrite
Destinataires_du_cours:
- Tout professionnel usant du français dans leurs échanges professionnels au quotidien.
- Tout travailleur souhaitant renforcer ses compétences en communication écrite professionnelle en français.
- Toute personne cherchant à comprendre les règles qui régissent la rédaction d’emails professionnels en français.
Diffusion du cours: En ligne
Profil du formateur: Ce cours a été conçu en collaboration avec des formateurs spécialisés aux métiers des centres d’appels.
Programme:
- Différencier un email professionnel d’un email formel
- Savoir structurer un email clair et impactant
- Utiliser les formules professionnelles naturellement
Phrase d'accroche: Apprends à structurer et organiser tes emails professionnels pour des échanges fluides
Version: 1
Course Duration in Hours: 75