Le Cabinet Changeur est une institution. Avec plus de 28 ans d’expérience, 10 000 dossiers plaidés et une présence médiatique constante, nous sommes la référence incontestée du droit pénal routier en France. Cette notoriété colossale fait sonner le téléphone, mais elle ne suffit pas à elle seule à signer les clients.

C’est ici que ton rôle devient fondamental. Lorsqu’un client nous appelle, il est souvent en détresse, mais il est aussi méfiant ou hésitant face à la barrière du prix de 140 €. Si tu te contentes de donner des informations, tu échoueras. Ta mission est de convertir cette notoriété en chiffre d’affaires concret. Tu es le trait d’union entre le problème du client et notre solution d’excellence.

Ce cours est le cœur battant de ta formation commerciale. Il a été conçu pour te donner les armes psychologiques nécessaires pour faire face à la résistance. Tu vas apprendre pourquoi une objection n’est jamais un refus définitif, mais un appel au secours mal formulé. Tu découvriras comment débloquer un client qui dit « Je n’ai pas les moyens » en utilisant l’argument de l’investissement et la facilité de paiement en 5 fois.

Plus qu’un simple cours de vente, c’est un manuel de survie téléphonique. Nous allons décortiquer les mécanismes de décision des clients : comment rassurer un « Anxieux », comment prouver notre valeur à un « Rationnel » ou comment speeder avec un « Impatient » . Enfin, nous travaillerons le Closing. C’est le moment de vérité où 50 % des ventes se perdent par manque d’audace. Tu apprendras à ne plus jamais demander « Vous voulez réfléchir ? », mais à proposer des alternatives irrésistibles qui guident naturellement le client vers le « Oui ».

Ce module est dense et technique, car il transforme un simple agent en un « Top Performer ». Une fois ce contenu maîtrisé, un quiz t’attendra pour certifier tes compétences de négociateur.