Intégrer une nouvelle entreprise, c’est toujours un moment important : on découvre une culture, des équipes, une organisation et des valeurs qui nous seront bientôt familières. Chez Eufonie, nous pensons qu’il est essentiel que tu comprennes notre ADN, notre fonctionnement et nos valeurs. Ce cours a donc été conçu pour t’offrir une vision claire et structurée de notre histoire, de ce que l’on y fait, de notre structure et de ce à quoi nous croyons.

À travers ce cours simple et progressif, tu découvriras l’histoire de l’entreprise, les différents pôles d’activité, la structure de l’organisation et les valeurs qui animent chaque action engagée par l’entreprise.

Tu découvriras ici pourquoi Eufonie n’est pas uniquement un centre de contact, mais une véritable communauté professionnelle où chacun contribue à façonner une aventure collective.

Tu comprendras également beaucoup mieux l’environnement de travail que tu t’apprêtes à intégrer, ce qui t’aidera à te sentir rapidement acteur de la réussite commune.

Ce que tu apprendras:

Comprendre les origines d’Eufonie, son histoire et son évolution;Connaître les 4 grands pôles d’activité d’Eufonie;Découvrir ce qui différencie Eufonie de ses concurrents;Comprendre la structure de l’entreprise et où tu te situes dans l’organisation;Identifier le rôle des grands départements de l’entreprise;S’imprégner des valeurs et engagements d’Eufonie

Prérequis du cours:

Bonne maîtrise du français

Destinataires_du_cours:
  • Tout nouveau collaborateur intégrant Eufonie.
Diffusion du cours:

En ligne

Profil du formateur:

Ce cours a été conçu par l’équipe pédagogique avec la collaboration des équipes Ressources Humaines et Communication d’Eufonie.

Programme:
  1. ​​Bienvenue chez Eufonie
  2. Notre histoire
  3. Nos prestations
  • Call Center
  • E-Relation Client
  • Traitement de données / BPO
  • Modération ​

Ce que nous apportons à nos clientsOrganigramme et ta place dans l’entreprise ​

  • Le département administratif et financier
  • Le département informatique
  • Le département qualité
  • Le département production
  • Le département Ressources Humaines
  • Le département Communication
  • Le département Commercial
  • Le service Juridique

Nos engagements, nos valeurs ​

  • Les engagements RSE d’Eufonie
  • L’implication locale d’Eufonie ​
  • En conclusion​
Phrase d'accroche:

Découvre la société Eufonie et trouve ta place au sein de l’entreprise !

Version: 1
Course Duration in Hours: 60